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太陽(yáng)能系統(tǒng)的質(zhì)保涉及到組件、逆變器、安裝以及其它各種部件，業(yè)主總是希望在整個(gè)太陽(yáng)能系統(tǒng)的生命周期內(nèi)都能得到有效的保證，他們知道選擇正確的組件和逆變器很重要，也知道正確安裝這些組件也很重要。但關(guān)于質(zhì)保，現(xiàn)實(shí)總是與愿望存在差距。

1.組件性能保證

太陽(yáng)能電池板的性能保證通常要求為25年，盡管有些制造商將保修期提高為30年。當(dāng)安裝公司談?wù)撎?yáng)能電池板的保修期為25年時(shí)，通常只考慮其性能，并不涵蓋系統(tǒng)或電池板本身的其他方面，而且更多的組件供應(yīng)商都承諾20年。

2.組件產(chǎn)品保修

通常，與性能保證不同，大多數(shù)組件產(chǎn)品的保修期為5至10年，具體取決于安裝組件的公司及其所提供的產(chǎn)品。這與組件性能保證相差甚遠(yuǎn)，而且更短，但是許多人錯(cuò)誤地認(rèn)為組件產(chǎn)品保修與組件性能保修相同。這可能會(huì)使他們認(rèn)為他們的保證覆蓋范圍比實(shí)際更多，而且覆蓋的時(shí)間也更長(zhǎng)。

3.逆變器器保修

逆變器的保修期幾乎總是為五年，但是有時(shí)會(huì)有一些升級(jí)選項(xiàng)將保修期延長(zhǎng)至10年或更長(zhǎng)時(shí)間。這些升級(jí)通常不是免費(fèi)的，并且可能在銷售時(shí)或安裝時(shí)提供。如果其它擔(dān)保的成本較低，則可以提供較高的價(jià)值，但重要的是要了解成本會(huì)上漲多少。

4.安裝保證

安裝的保修由安裝者提供，而不是由太陽(yáng)能電池板或其他系統(tǒng)組件的制造商提供。通常，此保修期為一兩年。在某些情況下，安裝保修期限可能為10年，但這并不常見(jiàn)。向安裝人員詢問(wèn)其保修期限對(duì)于了解系統(tǒng)知識(shí)至關(guān)重要。

-您應(yīng)該向安裝人員詢問(wèn)什么保修條款？

具體來(lái)說(shuō)，在為您的太陽(yáng)能電池板和逆變器選擇安裝公司之前，請(qǐng)務(wù)必向該公司詢問(wèn)保修情況。安裝程序可能會(huì)說(shuō)有25年的保修期，但是要了解它是否能涵蓋所有內(nèi)容，這一點(diǎn)很重要。盡管它可能涵蓋組件性能，但其他方面的保證期可能要短得多。準(zhǔn)確了解您所獲得的產(chǎn)品和服務(wù)非常重要。

-您應(yīng)該與誰(shuí)談?wù)劗a(chǎn)品問(wèn)題或安全風(fēng)險(xiǎn)？

如果您遇到產(chǎn)品問(wèn)題，或者發(fā)現(xiàn)您認(rèn)為有安全隱患，通常第一步就是與安裝人員聯(lián)系。他們非常了解為您完成的工作，并且還擁有有關(guān)所安裝產(chǎn)品的制造商所有信息。無(wú)論您的組件或逆變器是否仍在保修期內(nèi)，及時(shí)解決安全風(fēng)險(xiǎn)和其他問(wèn)題非常重要。